Toimitusehdot

Nämä toimitusehdot koskevat kaikkia tuotteita ja palveluita, jotka tilataan kotiompelimoltamme. Tilaamalla palvelun tai tuotteen asiakas hyväksyy nämä toimitusehdot.

Asiakkaan toiveiden mukaisesti ja/tai mittojen mukaan valmistettuihin tuotteisiin ei ole vaihto- eikä palautusoikeutta, sillä tuotteet tehdään yksilöllisesti asiakkaalle.

Mikäli tuotteessa ilmenee ompelutyöstä johtuva virhe, korjaamme tuotteen asianmukaisesti ilman lisäkustannuksia. Reklamaatio tulee tehdä kohtuullisessa ajassa virheen havaitsemisesta.

Etämyynnissä ostetuille valmiille tuotteille, joihin ei ole tehty mittatilausmuokkauksia, tarjoamme 14 vuorokauden palautus- ja vaihto-oikeuden tuotteen vastaanottamisesta.

Palautettavan tuotteen tulee olla alkuperäisessä kunnossa, käyttämätön, puhdas ja myyntikelpoinen. Palautuksen postikulut maksaa asiakas.

Paikan päältä ostetuille valmiille tuotteille ilman muokkauksia tarjoamme vaihto-oikeuden 14 vuorokauden ajan tuotteen ostopäivästä lukien.

Vaihto toteutetaan lahjakortin muodossa tai hyvityksenä toiseen tuotteeseen. Rahanpalautusta ei tehdä.

Pidätämme oikeuden tarkistaa palautettavat tuotteet ennen hyvityksen tai vaihdon hyväksymistä. Pidätämme myös oikeuden muuttaa toimitusehtoja tarvittaessa.